Termini e condizioni

Benvenuto su Vendite Givi (nuovomotoricambi.com). Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Il nostro obiettivo è fornirti accessori e ricambi moto di alta qualità con un servizio impeccabile, perché la tua soddisfazione è la nostra missione.

In questi Termini e Condizioni:

• “Sito” o “Noi” si riferisce a Vendite Givi (nuovomotoricambi.com)
• “Cliente”, “Utente” o “Tu” si riferisce alla persona che accede o utilizza il Sito
• “Prodotti” si riferisce a tutti gli accessori e ricambi moto disponibili sul Sito
• “Ordine” si riferisce all’acquisto di Prodotti effettuato attraverso il Sito

Utilizzando il nostro Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

3.1 Creazione dell’Account

Per effettuare acquisti sul nostro Sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Mantenere la riservatezza del tuo account e password
• Limitare l’accesso al tuo account
• Avvisarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

3.2 Requisiti di Età

Dichiari di avere almeno 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

4.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una vasta gamma di accessori e ricambi per moto di alta qualità, tra cui:

• Accessori (Accessori, Accessori Scarichi, Accessori Vari)
• Componenti (Ammortizzatori Moto, Cartucce, Catene, Collettori)
• Sicurezza (Antifurto, Bloccadisco)
• Accessori estetici e funzionali (Bauletti, Borse, Carbonio, Specchi)
• Componenti illuminazione (Fanale Posteriore, Fari, Frecce)
• Elettronica (Gps)
• Componenti meccanici (Forcelle, Leve)

4.2 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l’ordine, ti contatteremo per proporti alternative o un rimborso completo.

4.3 Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

5.1 Processo d’Ordine

L’acquisto sul nostro Sito avviene attraverso i seguenti passaggi:

1. Selezione dei prodotti desiderati e aggiunta al carrello
2. Verifica del contenuto del carrello
3. Compilazione dei dati di spedizione e fatturazione
4. Selezione del metodo di spedizione
5. Selezione del metodo di pagamento
6. Conferma dell’ordine
7. Ricezione della email di conferma ordine

La conferma dell’ordine costituisce un accordo vincolante tra te e Vendite Givi per l’acquisto dei prodotti.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento crittografati. Non conserviamo i dati della tua carta di credito sul nostro sistema.

5.3 Conferma dell’Ordine

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli del tuo ordine. Questa email non costituisce accettazione del tuo ordine, ma ne conferma semplicemente la ricezione.

L’accettazione dell’ordine avviene quando ti inviamo un’email di conferma della spedizione.

6.1 Tempi di Elaborazione

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

6.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (a pagamento – 12.95 €): Utilizziamo corrieri espressi come DHL o FedEx. Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a 50 €. Utilizziamo il servizio EMS. Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

6.3 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni a livello globale, ad eccezione di alcune zone dell’Asia e aree remote non coperte dai corrieri.

6.4 Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi, dogane o altri eventi di forza maggiore.

6.5 Mancata Consegna

Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà una nota con le istruzioni per ritirare il pacco o programmare una nuova consegna. Se il pacco viene restituito a noi perché non ritirato, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione a tue spese.

7.1 Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce.

7.2 Condizioni per il Reso

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere:

• Nelle condizioni originali: nuovo, non utilizzato, non installato
• Nella sua confezione originale intatta
• Completo di tutti gli accessori, etichette e documentazione

7.3 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati, a meno che non siano difettosi o errati alla consegna:

• Accessori Scarichi (componenti di scarico)
• Cartucce (filtri o componenti di consumo)
• Catene (componenti di trasmissione)
• Prodotti contrassegnati come “articoli di saldo” o “non restituibili”

7.4 Processo di Reso

Per richiedere un reso, segui questa procedura:

1. Contattaci entro 15 giorni dalla ricezione all’indirizzo [email protected] utilizzando il modello fornito nella sezione “Resi” del nostro sito
2. Il nostro team ti invierà un’autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni dettagliate per la spedizione
3. Spedisci l’articolo all’indirizzo fornito utilizzando un servizio di corriere tracciabile e assicurando il pacco
4. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

7.5 Rimborsi

Una volta approvato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi. Il metodo di rimborso dipenderà dal tuo metodo di pagamento originale:

• Carta di credito (Visa, MasterCard, JCB): Il rimborso apparirà sul tuo estratto conto entro 7-10 giorni lavorativi
• PayPal: Il rimborso verrà accreditato sul tuo account PayPal entro 24-48 ore

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Se ricevi un prodotto difettoso o non corrispondente all’ordine, contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected]. Provvederemo a spedirti il prodotto corretto o un sostituto senza costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione di ritorno.

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilation di dati e software, sono di proprietà di Vendite Givi o dei nostri fornitori e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

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Vendite Givi non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti o servizi
• Perdite economiche, perdita di reputazione o perdita di dati
• Ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore
• Danni risultanti dall’uso improprio o installazione errata dei prodotti

La nostra responsabilità verso di te per qualsiasi perdita o danno sarà limitata all’importo da te pagato per i prodotti acquistati.

Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali. La nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul Sito, spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per elaborare i tuoi ordini e migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. Non vendiamo o condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in accordo con le leggi italiane.

Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà di competenza esclusiva del tribunale del luogo del consumatore, in conformità con le normative italiane ed europee sulla protezione dei consumatori.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Le condizioni